详细信息
办件标题   衡阳市石鼓区菊花园房子没有4G信号,不能打电话也不能接电话不能接收信息  
信件内容  

尊敬的石鼓区领导:

      您们好!

    我是位于衡阳市石鼓区菊花园的住户,我于2021年.3月28购二手房在菊花园,于4月2日搬进入住,反现没有一点信号,手机是处于无网络的状态,我只要到房间里面不能接到电话,也没有办法打电话,因为没有任何信号,如果是信号差我都能接受,现在问题是零信号,导致我新买的房子不能住,还要另租房子,而这套房子当时还是我贷款买的,现在因为没有信号,对我造成了经济损失,精神损失,我当时买房子的时候不知道这里没有信号,当时大意了,现在出现这种问题,我不知道怎么办,一边要租房子,一边还要还房贷,我作为一名普通的老百姓遇到这种问题我不知道怎么办,多次找移动公司处理他都说处不了,都忽悠我,我现在是想死的心都有,整天好烦好烦,有房不能住,希望领导能帮我解决这个问题。

 
办件编号   2021041956298 处理状态   已处理  
提交时间   2021年04月19日  
答复单位   石鼓区人民政府 答复时间   2021年04月23日  
答复内容  

您好,您的问题已收悉,现回复如下:

由于衡阳移动公司并不属于我区职能部门,我区对其并无管辖权。建议您向市长信箱投件,由市长信箱直接分派给衡阳移动公司。

石鼓区行政审批服务局

2021年4月23日