石鼓区市场监督局存在懒政问题，监管市场不足，不到位。反映之后未获得实质性处理。

     网民朋友您好，您的来信已收悉，现回复如下：

     我局接到投诉后立即安排执法人员调查处理，多次拨打投诉人所留电话号码均无人接听，今日曾打通电话，但对方否认提交过该投诉内容，也并不认识投诉人高中兴，因此我局执法人员并未能与投诉人对该投诉内容展开沟通。由于该投诉留言内容较为含糊，我局难以查证，建议投诉人通过12315、12345热线等渠道详细说明投诉建议情况，我局将第一时间展开调查。

                       石鼓区市场监督管理局

                       2023年2月20日