梁先生，您好。卫生院使用的是基卫3.0系统，只有10岁以下的小朋友和70岁以上的老年人可以直接结算，10岁以上小朋友需要身份证或者电子码才能结算。经询问您本人，您的小孩已10岁以上，但是没有身份证。家中又只有老人，不会使用电子码，所以才没有报销到，并不是医保不给报销。请您让老人家带齐有关证件、资料和智能手机到角山镇卫生院，由医院工作人员操作电子码为您小孩进行报销，或者带小孩到当地派出所办理身份证后进行报销。给您带来的不便，敬请谅解！2023年3月24日上午9点30左右已电话与您联系并告知处理结果，您表示满意。 石鼓区医疗保障局 2023年3月30日
|