尊敬的网民朋友： 您的来信已收悉，针对您反映的相关问题，我局高度重视，立即组织执法人员到现场查看和核实相关工作，现将核实情况回复如下： 经我局执法人员核实，该店名为“乡情缘餐饮店”，位于石鼓区角山镇茅茶亭安置小区8栋8-3-24号，2020年11月16日在相关部门登记注册办理营业执照，经营范围为：餐饮、副食、酒水饮料等，该餐饮店手续齐全，属于合法经营范围。1、关于油烟扰民问题：经现场查看，该餐饮店已经按照相关要求于2023年上半年安装了油烟净化设备，不存在油烟扰民问题；2、关于噪音问题：据了解，该餐饮店主要以经营早餐为主，噪音主要来源于顾客就餐时语言沟通，属于低频噪音，店内作业无明显噪音扰民问题；3、关于废水排放问题：因该店经营早餐，店内不存在有废水排放，清洗餐具废水也是正常排入污水管道。 综上调查情况，我局执法人员曾多次与投诉人进行了沟通解释，但投诉人执意要求该餐饮店搬离，其诉求不合理。下一步，根据我局职能职责，将会继续关注该餐饮店油烟、噪音、废水排放等情况，督促该店按要求对油烟净化设备定期进行清洗，要求该店负责人正确引导顾客文明用餐，避免出现油烟、噪音等扰民问题发生。 最后，感谢您对我们城市管理工作的理解与支持！ 石鼓区城市管理和综合执法局 2023年10月27日
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