面对面倾听民声 心贴心化解民忧： 区人大常委会主要领导深入街道开展信访协调工作

8月27日下午，区人大常委会党组书记、主任刘红丹深入潇湘街道，与信访人面对面沟通交流，倾听群众诉求，现场协调解决信访问题。

协调会上，刘红丹认真听取了信访人洪某反映的问题和诉求，详细询问了相关情况，深入了解其思想动态和生活状况。参与协调的各相关部门负责人就信访人反映的问题进行了现场回应，共同研究解决方案。

刘红丹指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求。他要求，对信访人反映的问题要深入调查核实，找准问题症结，明确责任主体，依法依规妥善处理；要注重源头治理，举一反三，切实维护群众合法权益。

潇湘街道主要负责人表示，将认真落实协调会议精神，主动担当作为，会同相关部门加快推动问题解决，同时做好信访人的思想疏导和帮扶工作，确保社会大局和谐稳定。