政协委员风采之一：区国土分局局长 曾文杰

　　“三确保三强化三结合”办理政协提案

　　

 

 

 

　　图为曾文杰在区政协三届四次会议上作典型发言

　　他叫曾文杰，2014年，他局承办的区政协三届三次会议提案2件，涉及违法用地和土地流转等方面的工作。他们按照强化责任、明确专人、限期办结的原则，加大办理力度，于8月15日前全部按时办理完毕，见面率、答复率、满意率均达100%。

　　做到“三个确保”，建立办理工作机制

　　他们把委员提案视为金玉良言、真知灼见和珍贵资源，把办好委员提案作为联系群众、沟通感情、听取意见、争取民心的重要途径，作为履行职责、接受监督、改进工作的重要手段，作为检验工作好坏的镜子，紧紧把握办理工作的要求，切实增强做好办理工作的责任感和使命感。该局成立了提案办理专门工作小组，落实了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导协助抓的办理工作责任制，并从经费、人员等方面优先考虑提案办理工作，保证了办理工作及时、有效、顺利进行。在区政府召开全区政协提案任务交办会后，他们立即召开了提案办理工作会议，严格规范了提案办理工作程序，并将提案分解落实到分管领导和具体经办人，形成了全局上下抓落实的工作机制，确保了每一个提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。

　　做到“三个强化”，提高办理工作效率

　　除严格按照交办、承办、审查、答复、走访、复查、总结的程序办理，按照公文处理程序严谨答复外，他们还建立了工作台账，加强了对提案办理工作的规范化管理，做到了有记录、有制度、有措施、有结果、有总结，确保了办理工作的规范性和严肃性。在办理工作中，他们采取倒计时的方式督办工作落实，始终对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查，始终坚持100%满意的标准，对不合规范的答复全面修改，对不满意或者基本满意的办理件一律退回重新办理，有效保证了进度和质量。为了及时掌握办理情况，他们对提案的政协委员分别寄发了征询意见表。对调研中掌握的好的意见认真贯彻落实到办理工作之中，特别是在办理前、办理中、办理后的各个环节，都注重听取委员们的意见。办前上门或以电话联系的方式向委员详细了解所提提案的真实意图，做到有的放矢;办中先后两次举行了提案办理工作见面会，专门听取了委员们对办理工作的意见;办后如实向委员汇报办理结果，并发送办理情况征询意见表，听候回音和意见。

　　做到“三个结合”，提升办理工作质量

　　在提案办理过程中，他们走出机关，走进基层，接地气，摸实情，办实事，解民忧。如办理冯金友委员《关于解决茅盖台二百多户房产证和维护业主合法利益》的提案，他们先后用了四个月时间调查研究并报请市局和市政府领导研究同意，终于将这久拖不决的老大难问题得到圆满的解决，受到了业主和委员们的赞誉。通过办理提案，他们及时发现工作中存在的问题，在办理中改进工作方式，提高工作水平，完善工作机制。在实际工作中，有时会出现群众观点和政策错位的现象，他们秉着心系群众、服务民生的思想，急民之所想、听民之所忧、行民之所愿，认认真真为国守好土，为民办好事。