12月27日上午，湘水左岸c栋居民将一面写有“为人民服务 解百姓之忧”的锦旗送到杨家坪社区办公室，居民王女士、颜女士说“非常感谢社区为我们办好事、办实事、为群众排忧解难”。接过锦旗后，杨家坪社区党总支书记张飞说：“为居民解决困难，是我们应尽的义务和责任”。

原来，五一街道杨家坪社区湘水左岸小区由于种种复杂原因，不动产权证多年未办理，导致业主与开发商之间的矛盾纠纷不断激化，引发业主多次上访。为化解此矛盾纠纷，五一街道成立了包案小组，和杨家坪社区一起多次召开业主协调会，积极与市区两级政府相关职能部门沟通协商，终于将问题解决。2019年10月份，市不动产登记中心为湘水左岸业主开设了专门窗口集中办理房产证事宜。杨家坪社区党总支书记介绍：“湘水左岸小区共有344户未办理产权，目前已成功办理了不动产权339户，还有5户正在办理当中。”   

杨家坪社区在平时的工作中，用真心、真情服务居民，及时发现问题，积极牵线搭桥，帮助居民解决各类问题，减少社会矛盾，用实际行动践行社区“为民至上，服务为先”的服务理念。（五一司法所 王诗惠、李而为）