5月21日下午,黄沙湾社区举办“增强服务意识,提升服务质量,提高群众满意度,维护东湖居相对和谐”专题座谈会。衡阳市耀江实业有限公司、衡阳市志帮物业公司、耀江花园东湖居业委会等相关单位负责人参加。
在历时2个半小时的座谈会上,各方代表就小区的车辆整治、小区实行封闭式管理、雁栖湖河道污染治理、物业公司如何增强服务意识提升服务质量、业主诉求建立“首问责任制”“限时办结制”等五个方面进行了热烈和深入的探讨,基本形成了一系列行之有效的服务方案。通过座谈既加深了对彼此工作的了解、加强了信息的沟通,又有力地推动了工作。为切实“践行群众路线,解决好服务群众‘最后一公里’的问题”打下了坚实的基础。