一年一度的企业退休人员工资验证工作于4月正式启动，为了让行动不便的退休老人也能及时办理有关验证手续。青山街道船山路社区本着以人为本，为居民服务的宗旨，主动上门为辖区内年岁已高、患病、行动不便的老人办理退休验证手续，采集完整的基本信息，健全社区内企业离退休人员台账，并按上级的要求，加强对离退休人员的管理，做到方便居民，同时也提升了自身的服务质量，又保证了验证的有效性。

　　社区居民罗翠英老人因病住院，担心认证迟了会停发退休金，十分着急。船山路社区社保专干经过了解情况后，告诉她不要着急，会上门为他提供服务。第二天上午社保专干王思懿用手机下载好“老来网”程序后赶到南华附一医院为罗翠英老人上门完成退休认证。老人感动地说：“社区工作人员服务真是贴心，感谢你们解决了我的大难题，让我不出门就完成了退休认证，真不知道怎么感谢你们好。”工作人员表示 “这是我们应该做的，方便居民，服务居民就是我们的工作，让你们安安心心的完成退休认证。”

　　社区通过这一举措受到了特殊群体的认可,有效解除了他们办理退休认证的后顾之忧,大大增加了居民对社区服务的满意度，使他们真切感受到社区大家庭的温暖。(青山街道船山路社区 田华)