潇湘街道长青社区一患有精神病的低保户病发时虐待自己小孩，亲戚朋友都劝说不听，社区工作人员了解其家庭情况后，以书面形式向上级相关部门汇报，得到政策上的帮助;聚集社会各界和爱心小屋送去物资帮助;联系医院和幼儿园，让小孩接受治疗的同时继续文化教育。