5月8日晚上,青山街道西湖二村社区工作人员来到船山路46号刘培宽爷爷家中，为瘫痪在床的退休老人认证。

　　刘爷爷今年84岁了,今年因病情加重瘫痪在床，不能行动.靠轮椅生活。今年的退休认证成了老人和家人头疼的难题，因行动不便不方便到社区办理退休人员资格认证.5月8日下午,老人的家人来到社区求助，老人因没退休认证非常担心自已的工资不能按时发放,希望社区能帮助他进行认证。社区得知这一情况后，社区主任陈元香当天晚上9点上门为坐在轮椅上的刘爷爷进行“人脸识别”拍照,进行退休认证。同时详细询问刘爷爷的身体状况,有什么困难找社区,并告诉刘爷爷不用担心,进入每年的退休人员认证时期，社区在实际工作中，针对辖区内高龄、重病及行动不便等特殊群体，都会安排工作人员进行上户认证服务.刘爷爷的儿媳感激地说“感谢陈主任为我父亲这群退休老人提供零距离服务,让老年人的利益充分得到保障”.