为有效解决便民服务过程中的职责不明、程序不清、效率不高等问题,人民街道以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步升级打造便民服务中心,并于10月15日建成投入使用。
便民服务中心建成后,街道以“为民、利民、便民”为目标,不断创新便民利民服务方式,初步建立起“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的便民服务机制,切实解决群众反映的“人难找、事难办”的问题,让群众切实感受到专项整治活动带来的新成效、新变化。