空巢老人作为社会中的弱势群体，急需在生活上得到照顾、在感情上得到慰藉。8月31日上午，人民社区支部书记赵素群和工作人员来到90多岁的老奶奶穆春芳家，得知穆奶奶儿女都在外地打工，自己只身住在谢家巷3号304。

　　由于穆奶奶退休工资不高，至今家里都是烧煤火，现在年老多病，存放在一楼的煤根本无法到家，烧完的藕煤灰又提不下去，这可愁坏了老奶奶。赵书记和社区工作人员了解穆奶奶的心事后，在社区现有养老条件受制约的情况下,积极想方设法，采取居家养老、邻里守望等形式创新居家养老新模式。居住在谢家巷3号居民的秦家昌夫妇主动签订养老互助协议，每个星期帮穆奶奶提一次藕煤倒一次煤灰，落实了穆奶奶的生活照顾问题，让老人有了一个良好的居家生活环境。