5月21日早上8点，人民街道劳动保障站工作人员在办公室按约定时间打开电脑，用不到2分钟时间成功对远在广西柳州的瘫痪老人旷运怀进行视频退休验证，解除了老人以往要来回奔波回衡验证带来的烦恼，深受旷老赞赏。