"太感谢你们了,辛苦你们了,这么热的天来我家为我来搞认证,真太感谢了。"家住明翰路43栋的刘声浩爷爷对上门帮助其进行养老金资格认证的青山街道西湖二村社区工作人员说道。
为将社区服务理念贯彻到位,避免因未及时验证而停发待遇,近期,青山街道西湖二村社区新时代文明实践站的工作人员,集中开展帮助行动不便的居民进行上门验证服务。社区本着为居民服务的宗旨,在了解到需验证居民的相关情况后,主动上门帮助验证,并指导居民家属安装"老来网"app验证系统进行自主验证。目前,已有多位居民在社区工作人员的帮助下顺利完成认证,实现了足不出户即可完成认证,辖区居民对这一服务赞不绝口。
西湖二村社区将继续采取以人为本的服务方针,以实际行动做好各项民生工作,给居民提供更好的服务。
(罗红)