石鼓区共有52个儿童之家（含经开区），疫情发生后，全区儿童之家进行全封闭，疫情期间不得开放，并进行定期消毒。

各街道(镇)及社区工作人员每日利用电话、微信和实地走访的形式对辖区所属困境儿童和家庭进行联系，了解掌握留守、困境儿童监护、家庭生活、疫情防控措施等情况，每天早晚两次进行体温登记，做到全域覆盖，不漏一街，不漏一户。

同时，石鼓区民政局还开通了防疫期间24小时未成年人保护中心热线电话，对疫情期间个别儿童咨询的问题进行一对一回复，对存在心理障碍的儿童，联系心理辅导老师进行一对一辅导，对缺乏生活和防护用品家庭进行了重点关注。