随着疫情防控的工作重心从防控感染转到医疗救治，社区防控加速向服务管理转变，石鼓区青山街道西湖一村社区通过党建引领，全力以赴将重点群体服务保障工作做细做实，切实满足居民的各项需求，做好群众健康的守门人。

建档立册精准服务

优化疫情防控“新十条”落地后，为推进医疗救助精准到位，西湖一村社区服务站全面排查摸底辖内重点人群信息，完成梳理“4+6”类人员。其中“4类”是指婴幼儿、孕产妇、长期透析患者、急危重症患者；针对60周岁及以上老人重点细分了心脑血管疾病、慢肺阻、糖尿病、慢性肾病、肿瘤、免疫功能缺陷6类人群。通过细化一人一档，有的放矢地开展对重点人群、次重点人群、一般人群的分类分级服务。

平急转换织牢“防护网”

为精准做好特殊时期的群众工作，西湖一村社区党总支及时吹响“平急转换”集结号，多措并举，共同构筑疫情防线。社区“社情驿站”解锁服务新功能，变身便民药品共享平台，开展“送药入户”行动，由辖区党员、行业志愿者，热心群众成立志愿服务队，为辖区重点人员送药上门。针对年龄较大，行动不便的老人，专人对接，为辖区居民健康保驾护航工作的同时，也优化梯队力量，向居民提供家庭医疗服务项目，实现诊疗功能全覆盖，进一步方便广大居民的就诊需求。社区还时刻关注疫情之下公众的心理健康，利用“西湖阅色”线上小喇叭播报实时防疫信息，筑牢广大人民群众的心理防线。

社情驿站“共享药箱”

“共享药箱”备齐退烧、止咳等药品

居民自治串起“邻里守望相助”

社区依托居民微信服务工作群平台架起防疫“沟通桥”，及时转发《新冠疫情防控手册》和感染新冠注意事项，广泛引导科学防疫。在市民购药就医需求持续增加的情况下，社区党总支联合辖区爱心企业，利用微信群向居民发出倡议，倡导大家在满足自身用药需求的前提下，把家中多余的退烧药、感冒药等医疗物资共享到“社情驿站”服务平台，让有限的药品资源发挥最大作用，第一时间帮助有迫切用药需求的居民，进一步激发居民自治活力。1月4日，益丰大药房联合西湖一村社区“社情驿站”，免费为居民发放退烧、止咳等药品，有效缓解了市民“一药难求”的窘境。在防疫特殊时期，老党员曾晓芝不仅要照料感染新冠病毒的80多岁老伴，每日还主动拎上喷壶给楼道消毒，让疫情下的守望相助显得格外温暖。

（一审：佘红梅   二审：刘姚扬   三审：陈翻番）