3月16日，船山路39号小西门综合楼居民代表将写有“党的优秀儿女、最好最美社区；为民排忧解难、实干雷厉风行”的锦旗送到西湖新村社区党总支书记、居委会主任蒋红萍的手中，对社区工作人员为民办实事表达由衷的感谢。

据了解，石鼓区青山街道西湖新村社区是开放式老旧社区，辖区内的楼院多年来存在物业管理缺失、基础设施老旧、环境卫生差等一系列问题。为解决这些问题，社区开始施行居民自治管理方式，探索“楼院微自治”模式。以船山路39号楼栋11个单元132户居民作为首期治理试点，物色动员楼栋党员、居民骨干组成楼院自管会，制订邻里公约、楼道公约，通过社区“小微工程”和居民众筹等形式打造楼道特色文化，安装楼栋护栏、晾衣架、设置宣传栏增加居民宣传阵地、改造休闲场地等。尤其在疫情防控过程中，社区扎实做好入户登记、排查宣传、提醒劝导、赠送物资等工作，构筑了西湖新村疫情防控的坚固屏障，营造了健康安全的工作生活环境。