石鼓区城市管理和综合执法局

2023年度工作总结和2024年工作打算

今年以来，我局在区委区政府的坚强领导下，坚持以党的二十大精神为指导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕城市管理重点工作，进一步加强城市管理，提升城市品质，各项工作取得明显成效。目前荣获市城区燃气安全排查整治先进单位、中心城区城市管理先进单位、全市城区治理标准化先进单位、垃圾分类先进单位等4项市级荣誉，新闻宣传工作每月受到市城管局的通报表扬。现将2023年度工作总结如下：

一、主要工作及亮点

（一）深化党建引领作用

1.坚持理论武装。充分发挥领导干部"关键少数"的领学促学作用，党组理论学习中心组开展12次党组集中学习、党员集中学习10余次、结合"干部讲坛""周五课堂"开展党课12次，组织开展大型行政执法专题培训会，推动形成了机关全员学习、比学赶超的浓厚氛围。

2.践行文明实践。用文明实践推动文明创建，积极践行新时代文明实践，结合"我们的节日""学雷锋纪念日""植树节"等，开展各类志愿服务活动50余次。积极引导广大群众遵规守纪、践行文明，切实提升了市民文明素养。

3.建设清廉机关。全面推进清廉机关建设，大力推进"721"工作法；开展"宣传贯彻二十大，清廉为民进基层"屋场恳谈会，党总支书记现场听取居民代表意见建议并答复处理；全面落实市委优化干部作风"九树九戒"，常态化督查通报40余次，编发《石鼓城市管理简报》26期、《石鼓城市管理动态》13期,促进了干部工作作风及纪律持续好转。

（二）强化市容管理力度

1.整治市容环境。严格落实沿街店铺"门前三包"责任，教育劝导流动摊点4800余个，规范整治出店经营4700余处；强化渣土运输日夜监管，对蒸水河、湘江河开展"洞庭清波"专项整治，巡查施工工地700余次，查处50余起违规渣土运输行为；对城区内符合施划条件的区域"应划尽划"，对违停的非机动车进行常态化清拖，施划机动车停车位315个，清拖共享单车3500余辆。通过常态化精细化管理，让城市变得更整洁、有序、文明、畅通。

2.提高环卫工作质量。加强环卫考核力度。每月对环卫市场化运营公司进行考核，确保生活垃圾日产日清、公厕保持"七无六净"。完善分类设施设施，建立生活垃圾分类前端智能收集站点488个、收集设施925组，已覆盖2158 栋房屋76179户228149人，投放设施已覆盖的居民小区覆盖率达100%，设施设备完备的居民小区覆盖率达100%。投放14台新能源垃圾分类转运车辆在辖区街道社区常态化运行，基本实现社区生活垃圾"日产日清"工作标准。

3.提升园林绿化品质。对主次干道和社区乔灌木清理各类垃圾约448吨，杂草约103.5万平方，修剪灌木绿篱约101万平方，乔木修枝提枝约5420株。对辖区破损路沿石修复249处，对破损树围归位和修复约450个，治理病虫害喷洒药剂129桶次。今年共补种和移植乔木245株、各类地被苗97045株、麦冬草5000斤、草皮1010平方。节日期间在重点区域摆花4万7千余盆。

（三）夯实安全生产根基

落实"五全一常态"制度要求，配合市级完成了辖区内18公里多的老旧铸铁管道改造任务，90%以上的天然气工商用户安装了可燃气体报警器和自动切断阀。对全区所有餐饮门店使用液化石油气进行大排查大整治，6月份排查燃气餐饮等公共场所使用场所1201家，863家存在一般安全隐患。10月排查1243家，发现一般隐患109家，实现了督导检查全覆盖。

（四）建强综治守护平安

积极开展四大专项行动，扎实推进未成年保护、反电诈、禁毒、养老诈骗各专项行动，深入开展宣传教育，连续三年获石鼓区平安建设先进单位：邀请区禁毒办宣讲员开展禁毒教育宣讲，组织到衡州监狱开展警示教育等；强化信访维稳，妥当处理和回复来访群众反映的问题和咨询事项，对群众的投诉举报及时调查核实并回复，截止目前共受理城管工单 16904件，"12345"投诉1689件，全部结案。

（五）打造燃气安全示范街

打造角山镇华耀碧桂园十里江湾街区建设燃气安全示范街区，向省财政厅、住建厅成功申报资金200万元。该十里江湾燃气安全示范街区占地511亩，建筑面积148.2万平方米，由天汇、观澜、嘉誉、誉峰四个物业小区组成，共有城镇燃气用户8330户，其中餐饮等公共场所燃气用户66户(天然气商业用户24户，瓶装燃气商业42户），是石鼓区范围内具有代表性的街区。10月17日，我区十里江湾燃气安全示范街区成功入选湖南省城乡建设示范案例。

（六）推进垃圾分类新模式

稳步推进石鼓区智慧环卫及智慧垃圾分类一体化作业"雁城模式"。一是创新模式，构建覆盖全区的智能化、数字化生活垃圾分类收集新模式。二是构建了新能源、智能网联、自动驾驶生活垃圾分类转运模式，布局高效、节能、密闭的垃圾分类中端转运体系。三是线上线下全面开工，打造了浓厚的生活垃圾分类氛围。四是构建了云端智能管理平台，垃圾分类全流程数字化云端管理。五是落实打造国家级实验基地（城市管理），构建基于网联大数据的新型城市管理模式。

二、存在的困难及问题

（一）市容市貌监管不够全面，需要进一步强化日常考核，加强岗位监督,建立工作考核、督查、追责问效长效机制，使城管日常管理走上规范化。

（二）绿化、美化档次不高，辖区绿化带时常出现人为破坏，呈现补了又坏，坏了又补的怪圈，需要加强宣传引导，加强市民爱绿护绿宣传力度。

（三）宣传氛围不够浓厚。对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够，城管形象在群众中的满意度还不高,宣传阵地还需进一步加强。

三、2024年工作打算

抓党建工作；

抓意识形态工作；

抓党风廉政建设、清廉机关建设工作；

抓安全生产；

抓生态环保；

抓作风建设和队伍建设；

抓市容秩序、环境卫生、园林绿化工作；

抓为民办实事工作；

抓生活垃圾分类工作；

抓建议提案办理工作

石鼓区城市管理和综合执法局

                           2023年11月30日