为做好人大建议、政协提案办理工作，根据《关于做好2021年石鼓区政府系统人大代表建议政协提案办理工作的通知》（石政办发〔2021〕3号）文件要求，结合工作实际，特制定本方案。

一、工作目标

区政府交由我局办理的市建议1件（会办1件），人大建议4件（主办1件、会办3件），政协提案5件（主办4件、会办1件）。各具体承办人要按时间节点完成办理工作，力争沟通率、规范率、办复率、代表委员参与率和满意（或基本满意）率均达100%。

二、组织领导

为确保人大建议、政协提案办理工作顺利开展，实现沟通率、规范率、办复率、代表委员参与率和满意（或基本满意）率均达100%，成立石鼓区文化旅游体育局人大建议、政协提案办理工作领导小组，成员如下：

组长：李妍荭

副组长：戴静、肖锋、张超群

成员：彭超慧、张祥、刘南燕、王玛丽、唐颖怡、刘景娥、黄围、罗嘉琪、邓康

领导小组下设办公室（设在局办公室），由刘南燕任办公室主任。具体负责人大建议、政协提案办理的组织协调、分工督办和汇总上报等工作。

三、办理要求

（一）强化意识，压实办理责任

要将办理工作列入重要议事日程，与中心工作、重点工作同部署、同检查、同考核、同落实，并严格按照"主要领导负总责、分管领导牵头办、责任股室具体抓、责任人员具体办"的工作要求，局办公室要认真梳理和分解办理任务，制定详细方案，确保办理工作落到实处。

（二）加强沟通，凝聚工作合力

要将办前、办中、办后"三沟通"作为办理工作的必要环节和必经程序，通过召开座谈会、视察、走访等多种形式，主动征询代表委员意见和建议，确保代表委员参与率、沟通率100%。领导小组办公室要充分发挥统筹协调作用，及时传达上级文件及主要领导指示精神；要主动牵头协调做好主办单位，积极配合做好会办单位，并根据建议提案内容和职责权限按时报送主办、会办意见；要加强与区政府办建议提案室，区人大、区政协相关委室，各主办、协办单位和代表委员的联系，听取他们对办理工作的意见、要求和想法，并与工作实际紧密结合。

严格程序，确保办理质量

1.按时办结。各具体办理人应分别于6月26日、6月30日前办理好建议提案，对个别情况比较复杂，难以按期办结的，需经区人大联工委、区政协提案委同意，方可延长办理期限（人大代表建议办理不得超过9月26日，政协委员提案办理不得超过7月31日），并及时将办理进度报区人大联工委、区政协提案委、区政府办建议提案室，并告知代表委员，待办理结束后再答复。

2.准确分类。所提问题已解决的，用"A"类标明；所提问题正在解决或列入规划逐步解决的，用"B"类标明；所提问题因条件限制或其他原因目前不能解决的，用"C"类标明；所提问题留作参考的，用"D"类标明。

3.确保质量。各分管领导、承办股室要对答复意见认真审核把关，内容要客观全面，文字要精练准确，语气要诚恳谦逊。市建议提案各分管领导、承办股室、具体办理人，须将会办意见及时报主办单位；区建议提案各分管领导、具体办理人，要向提出建议提案的代表委员和联名的每位代表委员反馈答复意见。

（四）聚焦重点，突出精准发力

建议提案办理工作必须突出重点，各分管领导、具体办理人要集中精力办好代表委员关注、牵涉面广、直接影响群众切身利益的建议提案，重点抓好市区两级人大、政协重点督办件和市、区领导批示的建议提案办理。局主要负责人要对重点建议提案亲自研究、亲自部署、亲自督促，并及时向政府领导汇报办理情况。

（五）落实公开，主动接受监督

要按照"谁主办、谁答复、谁公开"的原则，积极做好办理结果公开工作。涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的，承办单位应做好保密工作；对涉及公共利益、公众权益、社会关切以及需要社会广泛知晓的建议提案的办理答复，承办单位应当在最终办理答复送达代表委员之日起10个工作日内，通过区党政门户网等渠道主动予以公开。需同步公开建议提案原文或摘要的，须在征得代表委员同意后再行公开。公开后，应及时了解舆情反映，积极采纳合理建议，切实回复公众关切。

四、材料报送

各具体办理人要按时间节点要求报送相关材料（附件1-8）仅适用于区建议提案，市建议提案以上级通知为准，具体要求如下：

1.局办公室对照《2021年建议、提案交办表》，做好核对和登记，对代表建议、政协提案中所提问题，不属于本单位职责范围，确需要变更主办单位或增减分办、会办单位的，应自收到之日起3个工作日内写明原因和建议予以申请，不得延误不告。

2.会办件具体办理人须于5月15日前向主办单位反馈会办意见（附件1、2），确因特殊情况不能按时办结的，要根据主办单位的要求及时反馈会办意见。

3.主办件具体办理人须于每月20日前向领导小组办公室汇报办理进度，以便统一汇总（附件3）报区政府办建议提案室，直至办结。

4.建议提案的书面回复（附件4、5）、建议提案办理情况汇总表（附件6）要分别报送区人大联工委、区政协提案委和区政府办建议提案室，征求意见表（附件8）要分别报区政协提案委和区政府办建议提案室。

5.领导小组办公室于8月31日前将本年度的建议提案办理工作总结（包括纸质文件和电子文档）分别报送区人大联工委、区政协提案委和区政府办建议提案室。

附件：1.建议会办单位办理情况函格式

        2.提案会办单位办理情况函格式

        3.建议、提案主办单位工作进度表（样表）

        4.建议主办单位向人大代表答复格式

        5.提案主办单位向政协委员答复格式

        6.建议、提案办理情况汇总表（样表）

        7.办理石鼓区人大代表建议满意度测评表

        8.办理政协提案征求意见表

                                                              石鼓区文化旅游体育局

                                                                2021年4月13日