本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《石鼓区政府信息公开指南》要求进行编制的。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、政府信息公开咨询情况及政府信息公开工作存在的不足及改进措施。 本报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日至2014年1月1日止。 一、概述 根据《条例》及《石鼓区政府信息公开指南》的要求，在街道办事处政府信息公开工作领导小组的领导下，街道办公室为本单位政府信息公开工作机构。进一步加强领导和完善制度，配备了2名兼职工作人员，搭建完成政府信息公开网络系统，并录入了大量信息。截至2013年底，本单位政府信息公开工作运行正常，政府信息公开工作顺利开展。主要开展了以下工作： 一是完善工作机构。成立了以办事处主要领导为组长，各有关人员为成员的信息公开领导小组，加强了对街道政府信息公开工作的领导。建立了政府信息公开工作审核制度。由党政办牵头，其它站、办、所配合，落实了专人进行资料收集、整理，以及开展街道政府信息公开工作。 二是完善工作制度。办事处按照上级部门的有关要求，结合自身的实际情况，制定出台了《合江街道办事处信息公开工作年度报告制度》、《合江街道办事处信息拟公开审查发布制度》、《合江街道办事处信息公开保密审查制度》等涉及政府信息公开的工作制度。 三是组织业务学习。大力宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》。为切实加强学习，街道办事处把《条例》作为经常性的业务学习内容。组织办事处机关工作人员和村(管理处)、社区工作人员召开专门会议学习了《石鼓区政府信息公开指南》和街道办制定的相关信息公开制度，提高了工作人员开展信息公开工作的能力和水平。 四是加强政府信息公开网络建设。办事处配备专门电脑接入互联网和政务专网，确定微机操作员两名，具体负责网络管理和信息上传工作。设立党务、政务公开栏，将年度工作计划和工作台帐、要点等信息公布上墙，打造阳光政务，推动街道党务、政务信息公开工作。 二、主动公开情况 按照《条例》第9至12条规定的主动公开政府信息范围和《石鼓区政府信息公开指南》，街道办事处开展了信息清理和目录编制工作，并按照《条例》第15条规定，通过政府网站、党务公开栏、政务公开栏等便于公众知晓的方式主动公开。 (一)公开渠道 至目前，街道办在政府网站平台上主动公开信息累计320条，其中全文电子化率达100%。在主动公开的信息中，机构职能类信息16条，占总体的比例为5%;文件类信息260条，占总体的比例为81%;业务动态、服务类信息 44 条，占总体的比例为14%。在党务公开栏、政务公开栏中主动公开信息68条，刊登内容主要为年度工作计划、政策规章、公告公示等。 (二)公开形式 在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，我单位在主动公开政府信息的形式上采用了：政府网站、党务公开栏、政务公开栏、便民手册等方式预以公开。 三、依申请公开政府信息情况 2013年度街道办事处没有收到申请公开政府信息的申请。 四、人员情况 街道从事政府信息公开工作的兼职人员共2人。 五、咨询情况 2013年，街道办共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询4500人次。其中，现场咨询3000人次，占总数的67%;电话咨询1500人次，占总数的33%。接受咨询问题主要集中在低保办理、廉租住房申请、劳动保障、医疗保险、养老保险、再就业等方面。 六、复议、诉讼和申诉情况 2013年，街道办未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、诉讼案和申诉案。 七、存在不足及改进措施 从工作情况看，目前街道政府信息公开工作相关配套制度和措施还在不断修改完善中，需要在今后的工作中扎实落实。同时要利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于居民。主动公开的意识还有待进一步加强。依申请公开接待、受理、答复、沟通机制，需要再进一步完善。要鼓励广大干部、群众积极参与信息发布的监督，建立长效的监督管理机制。 2014年，合江街道牢固树立以人为本理念，切实发挥政府信息对人民群众生活和社会活动的服务作用。着力从四个方面加强工作： 一是要进一步做好主动公开工作，丰富公开内容; 二是要扎实做好依申请公开工作，破解政府信息依申请难题; 三是要强化学习培训工作，提高街道全体干部对《条例》的认知，提升街道信息公开工作人员业务素质和服务水平; 四是完善街道政府信息公开平台的建设，方便公众查询和申请政府信息。随着今年街道各项工作的扎实推进，以此不断深入、高效地开展街道政府信息公开工作。 石鼓区合江街道办事处 2014年1年16日