黄龙代表：

您提出的关于“石鼓区崇盛国际中心柏石公寓物业”的建议收悉，现答复如下：

柏石公寓为衡阳崇盛国际中心项目的楼栋之一，项目的开发商为湖南崇盛晶珠置业有限公司，于2015年经衡阳市房地局批准，通过协议选聘的方式，选聘衡阳晶珠商业管理有限公司为衡阳崇盛国际中心项目的物业服务企业。公寓的物业费标准不是政府指导价，是实行市场调节价,根据各项目的实际情况定物业费标准，由建设单位和业主在前期物业合同进行约定。经核实，柏石公寓的业主在与湖南崇盛晶珠置业有限公司签订购房合同有约定，柏石公寓的物业费2.8元每平方米。2024年3月柏石公寓物业管理部在公寓一楼电梯口张贴了“柏石公寓物业整改方案”，承诺对物业服务进行全面整改。2024年7月衡阳晶珠商业管理有限公司出台了物业费调整方案。2024年7月底角山镇联合区住建局对柏石公寓物业开展检查，发现电梯进行了年检，有两名保安进行日常巡查，4名保洁人员进行卫生保洁，但整体物业服务质量不高，存在电梯内设置梯控、物业信息公示不到位、楼层没有配备灭火器、电动自行车飞线充电等各种问题。

崇盛国际中心柏石公寓物业的问题由来已久，角山镇和区住建局物业科多次与衡阳市晶珠商业有限公司相关负责人联系，要求其到角山镇或区住建局物业科进行协商，并对近期柏石公寓检查发现的问题约谈其负责人时，其都因各种原因不见面，只派遣一名物业管家与我们见面，石鼓区住建局对衡阳晶珠商业管理有限公司下达了整改通知书，要求该公司在30日内整改到位。但目前据我们了解，衡阳晶珠商业管理有限公司存在很多的问题，主要是资金短缺导致物业无法正常运作。

感谢您对物业工作的关心和支持。

角山镇人民政府

2024年8月27日

责任领导：唐俊  承办人：汤超