周某信访事项办理情况

投诉人：周某

投诉时间：2023-7-8

主要诉求：反映2023年6月20日，衡阳市捷雅科技有限公司虚假广告宣传欺诈诱导，当地市场监督管理部门多次投诉无果，诉求退回被骗金额2880元。

答复单位：石鼓区市场监督管理局

处理意见：你于2023 年7月8日通过网上信访，反映衡阳市捷雅科技有限公司存在虚假宣传的问题。经我局工作人员调解，双方达成一致协商，商家退还2880元给消费者。