建立多途径医保卡费用查询系统，让百姓明白消费
衡阳石鼓党政门户网
区政协
严加林
2010-6-9 8:45:33
中国人民政治协商会议
衡阳市石鼓区第二届委员会第四次会议提案
第58号
衡阳市石鼓区第二届委员会第四次会议提案
第58号
提案者：
严加林 地址：南华附二皮肤科
联系电话：8288928
案由：建立多途径医保卡费用查询系统，让百姓明白消费
提案内容：医保政策已实施多年，医保卡给市民的就诊及买药带来不少方便，但一问到每年或每个月医保卡内究竟有多少钱，绝大多数市民都是一头雾水。通常情况下市民往往只能在医院或药店消费后从打印的帐单上才知道卡内的余额，但对具体每个月划入医保卡内的金额，却无从知晓，因此本人帐户金能不能按时准确地存入个人医保卡内，市民也就无法得知。甚至有的时候由于操作失误或其他原因出现“二次刷卡”现象，导致市民医保卡内的钱损失而自己却浑然不知。
建议：为了让市民能明白消费，对自己卡的划分金额、消费金额有个详细了解，应建立更加方便详细，能针对不同人群需求的多功能查询系统。
1、设立查询电话，设置语音查询系统，并且查询号码应印在医保卡上，这样普通市民都可以非常方便地随时查询。
2、在医保定点的各医院和药店放置触摸查询机，患者在就医或买药时方便地查询卡内金额情况。
3、开通网上查询：建立相应的官方网站，开通个人信息查询功能，参保人员只要进入网站按指令输入自己的医保卡号码或身份证号码，就可以查询到相应的信息。这样可以满足平时工作较繁忙的市民的需要。
4、扩充查询范围：查询范围不能仅限于余额查询，应尽量全面、详细，应包括个人帐户金的拨付记录和消费记录，可以与银行合作建立相应的查询系统。
审查意见：请区人劳局办理
严加林 地址：南华附二皮肤科
联系电话：8288928
案由：建立多途径医保卡费用查询系统，让百姓明白消费
提案内容：医保政策已实施多年，医保卡给市民的就诊及买药带来不少方便，但一问到每年或每个月医保卡内究竟有多少钱，绝大多数市民都是一头雾水。通常情况下市民往往只能在医院或药店消费后从打印的帐单上才知道卡内的余额，但对具体每个月划入医保卡内的金额，却无从知晓，因此本人帐户金能不能按时准确地存入个人医保卡内，市民也就无法得知。甚至有的时候由于操作失误或其他原因出现“二次刷卡”现象，导致市民医保卡内的钱损失而自己却浑然不知。
建议：为了让市民能明白消费，对自己卡的划分金额、消费金额有个详细了解，应建立更加方便详细，能针对不同人群需求的多功能查询系统。
1、设立查询电话，设置语音查询系统，并且查询号码应印在医保卡上，这样普通市民都可以非常方便地随时查询。
2、在医保定点的各医院和药店放置触摸查询机，患者在就医或买药时方便地查询卡内金额情况。
3、开通网上查询：建立相应的官方网站，开通个人信息查询功能，参保人员只要进入网站按指令输入自己的医保卡号码或身份证号码，就可以查询到相应的信息。这样可以满足平时工作较繁忙的市民的需要。
4、扩充查询范围：查询范围不能仅限于余额查询，应尽量全面、详细，应包括个人帐户金的拨付记录和消费记录，可以与银行合作建立相应的查询系统。
审查意见：请区人劳局办理
责任编辑: cniao
