为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办好事、办实事,雁栖湖社区在黄沙湾街道办事处的指导下,积极探索,大胆尝试,整合辖区单位资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目,让幸福养老成为老人们的精神乐园。
今年初,该社区从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,得到了广大老年朋友的积极拥护和支持。
据统计,该社区60周岁以上老人共126人,其中60-69周岁之间的老人共93人,70-79周岁之间的老人共23人,80周岁以上的老人共10人,空巢老人 2 人。为有针对性地开展工作,该社区成立了专门的居家养老领导小组,社区党支部书记任负责人,社区主任、服务站站长任小组管理员,下设成员3人的领导机构,还成立了居家养老办公室,明确了工作职责。此外,该社区还成立了以老年协会为中心,集医疗、卫生、娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,为老年朋友提供最方便最快捷的业余生活服务。其次,社区还成立了志愿者服务队:一是老党员志愿者服务队,为身边的困难老人提供力所能及的帮助;二是老年人健身文娱活动服务队,为丰富老年人的文化生活,为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地,并免费开放;三是建立了生活服务队,为照料老年人生活方面提供方便,小到买药、代打电话等进行无微不至的关怀。
与此同时,该社区还在创新居家养老服务上做文章:经常播放一些革命题材、戏剧方面及卫生保健等方面的片子,组织观看国家重大新闻直播;提供多种棋牌工具,以做到绝大部分老人都能参加到居家养老的大家庭中来。
养老重在养心,心情愉悦是养老的出发点和落脚点。为此,社区重视”三个休闲”,即阅览休闲:阅览室、书画室提供开放各类图书、报纸,更加丰富老年人业余生活和各项知识;体育休闲:提供乒乓球场、羽毛球场;休闲聊天:专门设立一个聊天室,以实现法律咨询、调解纠纷、精神慰籍等功能。
据记者了解,该社区的卫生保健服务深受老人及其亲属们的赞赏。社区卫生服务中心坚持为60岁以上的老年人提供免费量血压、听脉搏,免费健康咨询的服务,讲卫生保健等课程;社区医疗志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与衡阳市附一医院、环境生物学院联合,为60岁以上的老年人建立了健康档案,经常性地来社区免费为患者赠送药品。
为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对日托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。
为老人开展家庭问题心理咨询也是”养老养心”的”招牌”项目。针对老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆与儿媳之间的相处、生活习惯、思想观念方面的代沟,社区专门针对开设了家庭问题心理咨询、指导服务,并开设了咨询热线电话,解决老年朋友在处理家庭问题上遇到的一些问题和麻烦。
为丰富老年人的文化生活,社区还专门成立雁栖湖社区志愿者健身队。志愿者健身队从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每天晚上7点30分左右就在“九九超市”前坪排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,真正实现了老有所乐!(黄沙湾街道 胡杰 罗琴琴)