10月30日，石鼓区信访局在莲湖广场开展“网上信访五周年”宣传月活动，区财政局积极参与开展此项活动。活动通过摆放信访知识展板、张贴宣传画、悬挂宣传横幅、免费发放宣传手册、现场答疑等形式，大力宣传网上信访知识。活动中，通过面对面宣讲的形式向群众介绍网上信访的相关流程及操作步骤，让群众知晓网上信访的受理内容，办理流程；引导群众利用网上信访投诉平台、信访微信公众号等方式解决自己的合理诉求，让群众切实感受到网上信访平台“方便群众、快捷高效、公开透明”的特点，  充分感受到党和政府服务群众、方便群众、维护群众合法权益、解决群众合理诉求的决心。