1、完善制度,规范行为。
为规范执法行为,降低行政风险,我们先后建立完善了劳动保障监察投诉举报处理制度、首问负责制、一次告知制、服务承诺制、限时办理制、错案追究制等制度,力求在投诉登记、受理、审批、立案、处理、执行等环节有章可循,把精细化管理渗透到各个环节。
通过健全、完善系列工作制度,加强各项制度的落实,全队工作真正做到了制度化、规范化,同时简化了工作流程,提高了工作效率。
2、加强管理,提高效率
劳动监察工作事关劳动者和用人单位的切身利益,必须一丝不苟。在日常工作中,我们既重视工作计划,按计划严格执行,从而推动工作有计划、有步骤、有重点地进行。同时也重视工作总结、讲评、考核,及时发现问题解决问题,为此,我们严格执行主管局周安排月讲评考核工作制度,并根据实际制定了队里的实施方案。
3、强化服务,防患未然
大力推行预防性举措,督促企业规范用工。将常见、实用的劳动法律法规知识编成宣传手册,结合书面审查开展“送法上门”活动,共发放宣传资料2115份,有效普及了劳动法律法规知识。
4、提升“两网化”建设
加强劳动保障监察“两网化”建设。目前,全区网格划分已经完成,人员全部到位,基础信息采集工作已全面展开。下一步,我们将实现市、区、乡(街道)、村(社区)四级劳动保障监察服务网络化,做到劳动保障监察信息共享和交流,切实提高执法服务的效率和质量。