据悉，潇湘街道因信访工作成绩显著，被授予“2015年度衡阳市信访工作先进单位”。一年来，街道坚持党政领导挂牌接访制度，每天由一名领导班子接待群众来访，使群众“话有处说，理有处摆，事有人办”，同时制定《信访积案集中化解活动实施方案》，坚持领导包案、因案施策原则。坚持依法按政策办事，拓宽化解渠道和方式方法，调动各方力量，坚决把能够解决的问题解决到位，把信访群众的实际困难帮助到位，切实做到不欠政策帐、不欠程序帐、不欠感情帐。2015年全街成功息访息诉5起信访积案，有效维护了群众的合法权益和社会大局和谐稳定。(潇湘街道 廖辉辉)