2026年6月15日上午，“淘宝闪送”石鼓蒸湘站站长周亿乾像往常一样奔波在送单路上。当他途经军路口时，发现路面道板砖破损严重，凹凸不平。考虑到该路段来往学生较多，极易引发绊倒事故，存在较大安全隐患。周亿乾站长立即拿出手机，拍下现场照片并上传至船山路社区基层治理联动微信群，第一时间向社区反映情况。信息发出后，船山路社区万婧芸书记“秒接单”，迅速回应并组织力量进行整改。

社区书记立即安排工作人员前往现场核实，并协调维修人员对破损道板砖进行更换和加固。从接到问题到完成修复，整个过程仅用时1天。整改完成后，社区万书记将现场修复照片发回微信群，向周亿乾站长反馈处置结果，形成完整的“发现—上报—处置—反馈”闭环。

此次事件生动体现了新就业群体参与基层治理的积极作用。作为船山路社区的共建力量，“淘宝闪送”外卖小哥在日常走街串巷过程中，主动发现问题、及时上报，成为社区治理的“移动探头”和“流动哨兵”。而社区的快速响应和高效处置，也进一步畅通了“小哥吹哨、社区报到”的联动机制。

周亿乾站长表示：“我们每天在路上跑，看到什么问题顺手拍一下、发一下，社区马上就能解决，大家心里也踏实。”船山路社区万书记则表示，将继续发挥新就业群体覆盖面广、反应迅速的优势，推动更多社会力量融入基层治理，共建安全、和谐、宜居的社区环境。

一审：刘媛     二审：周诗     三审：胡成