关于石鼓区五届人大三次会议

第19号建议的答复

石城管建议复〔2023〕03号（A类）

石莹代表：

您提出的《关于加强对外包清扫公司考核的建议》已收悉，现答复如下：

1、严格考核督查。2022年8月1日我区环卫作业平移至市场化公司后环卫所严格按照《石鼓区环卫作业管理质量标准》、《石鼓区环卫作业市场化考评细则》采取日常考核、专项考核和综合考核相结合的方式对酷哇公司进行督查考核，并每月通报，考核结果与公司每月经费拨付直接挂钩。

2、充实考核队伍。为进一步加强考核督查力度，提高环卫作业质量，一是从原环卫所业务部门抽调懂业务的精干人员，充实到质检部门，加强日常督查力度，每日督查发现的问题，第一时间在"雁城工作群"中反馈，要求及时整改，并安排专人跟踪整改情况，确保所有问题逐一得到解决。二是制订《区环卫所2023年干部职工责任区域责任划分明细表》，实行全所人员路段责任包干制，责任落实到人，严格路段督查，进一步确保我区夯实环境卫生质量稳步提升。

3、加强沟通对接。一是主动对接各镇街，对反馈的意见和建议做到及时回复和处理，当好各镇街和市场化公司的"中间人"，积极协调处理出现的问题和矛盾。今年6月5日起，我区环卫所班子成员组织业务部门专干到各镇街对环卫作业市场化工作运行情况进行调研，对各镇街反馈情况能解决的问题立即解决（如:牛角巷垃圾站座落在居民区附近，影响附近居民正常生活，部分管站人员管理不严，作业时间不规范，存在噪音扰民的情况），对不能解决的问题已向上级部门报告请求解决（如：将背街小巷一楼以上楼栋卫生纳入公司作业范围，要求全域全范围清扫保洁）等。二是加强背街小巷质量督查。今年5月起已邀请各镇街环卫专干参与每月对市场化公司综合考核队伍，做到主次干道和背街小巷考核力度、考核标准一个样，进一步提升全区环境卫生质量标准。

感谢您对城市管理工作的关心和支持。

石鼓区城市管理和综合执法局

2023年7月6日

责任领导：陈柏春  承办人：贺仕栋

联系电话：8226355

公开情况：公开

抄送：区人大联工委、区政府办建议提案室